第271章在他的安排下生活着

“以后遇到她就给我打电话,不用招呼她,也不用聊什么!”程诺交代到。

“哦,是不是有什么事啊?”许君问迟疑地问道。

“没事,只是不想让你困扰而已。

对了,你公寓的门锁已经换好了,钥匙晚点杨助理会送过去给你!”程诺应道。

“杨助理?”许君问问道。

“我的私人助理,你以前跟她挺熟悉的,只不过现在忘了,也许见到她本人,你会有印象!”

“哦,好!麻烦你了!”

“君问,跟我不用客气!”

“好!”许君问只好再次应道。

接完电话后,许君问回到办公室,顺便去倒了一杯水。

刚回到办公桌,就听到座位上的固话响了。

许君问忙接了起来。

是一个老人,买了他们公司的热水器,但不知道怎么安装,想问有没有安装师傅上门服务。

许君问说有安装师傅上门服务的,大概是在产品送到后的两个小时内,就会跟他联系,让他放心,如果有什么问题的话,还可以继续拨打这个客服电话继续咨询。

老人又说,他之前买的那台热水器,突然出水不热了,能不能让师傅也帮忙看看。

许君问问什么品牌的,什么时候买的,老人说还在保修期内,买了没多久,许君问将问题登记下来,说到时候会跟安装师傅反馈这个问题,让师傅具体了解情况,因为她现在看不到东西,没有办法直接给他答复,不过请他放心,只要是他们公司的产品,还在保修期内,他们一定会做好售后服务的。

老人答应着,这才放心地挂了电话。

许君问在系统上查到了负责这个老人的热水器安装的师傅的电话,打电话联系了安装师傅,将情况跟师傅反馈。

联系好之后,许君问才挂了电话,拿过水杯喝水。

遇到老人,虽然问的问题会繁琐一些,但基本上耐心的解释和说明,对方都能够理解和接受,最怕的是接到那种故障一而再再二三发生的顾客的电话,几乎是一接起电话,就要先被骂一通。

所以琳姐一开始就跟她说过,做客服心态很重要,只要对方没有要挂电话的意思,客服就不能先挂电话,所以有时候还得陪客户聊天,听对方从产品的问题说到家庭琐事。

当然客服也是最锻炼人的毅力和忍耐力的部门,基本上能够在客服部做得好的客户,去别的服务岗位工作,都不在话下了。最新最快更新

后来接到了杨助理电话,将钥匙送过来给她。

许君问下楼去拿,见到杨助理,确实感觉很熟悉,忍不住就笑了。

“夫人,今天心情看起来不错啊!”

许君问连忙环顾左右,就跟做贼一般,小声说到,

“还是叫我君问就好!麻烦你了!”

“不麻烦,给你选了这款安全性能更好的钥匙,希望你满意!”

“你做事我放心,谢谢!”许君问点着头应道。

“应该的,那不打扰你上班了,我先走!”

“好的!”

接过了钥匙串后,许君问回到楼上继续上班。

看着那串钥匙的时候,许君问笑着摇了摇头,她还想着晚上回去再找开锁匠,程诺居然已经安排杨助理提前帮她换了。

许君问将钥匙串放进包里,下一秒突然想到,物业怎么会同意杨助理私自帮她换门钥匙呢?

还有开锁匠,现在没有物业陪同也不会随意的帮人开锁换门锁的啊?

许君问想到这里,给程诺发了一条短信,

“你怎么说服物业同意让杨助理帮我换钥匙的啊?”

“经过业主授权,物业没道理不同意!”程诺回复到。

许君问看着这条信息,过了好一会儿才猛然想明白一件事,那就是程诺这句话的意思是——

他是那套公寓的真正业主?

许君问试探地回复到,

“你是屋主?”

“是!”程诺直言不讳地承认到。

许君问看着程诺回复的那个字,不知道该笑还是该生气。

搞了半天,她的生活圈子,根本没有脱离程诺的半径,全部都在他的掌控下。

难怪她出院后,辅导员执意要送她回家,然后又说她家太潮湿,不适宜静养,怂恿她搬到现在住的这套公寓,房租又是给她算最便宜的。

原来都是程诺在背后操作。

许君问深呼吸了半天后应道,

“原来都是你在背后搞鬼!是不是连辅导员都收买了?”

下一秒她的手机就响了,许君问接了起来,就听到程诺在电话另一头问道,

“生气了?”

“没有,只是有些意外!”

“当时情况特殊,只好特殊对待,没有别意思,只是想让你有个更好的环境静养而已!”

“我明白,不管怎么样还是要谢谢你的用心良苦!”

“这个成语今天我怎么听起来有些瘆的慌!”程诺颇有些无奈地应道。

“我在上班,很忙,回头再聊,拜拜!”许君问说完挂了电话。

电话另一头看着被挂断了电话的手机,有些哭笑不得起来。

客服部的实习生,居然当着他这个总裁的面,说她很忙,然后不等他回应,就挂他电话了。

估计公司上下,也就许君问一个人敢这样说,这样做啊!

这时候,林特助敲门进了办公室。

“怎么样?”程诺抬眸看了他一眼并问到。

“跟你猜的差不多,许太太过来希望华程能够帮忙,让许氏渡过这次难关!”林涵汇报到。

“你怎么回复她?”

“按照程总之前交代的转告了。

她说她没有办法做主,回去跟许名诚商量后,再给我的答复!”

“好,接下来等他们答复以后再说,我们什么都不用做。

另外有一件事,你帮我安排一下。

找两个人信得过的人,保护君问。

这件事不要让君问知道!”程诺交代到。

“好的,我来安排。”林特助说到这里,又忍不住问了一句,“程总,你确定要收购许氏吗?”

“你知道我不做亏本生意的!”程诺抬眸看向林涵。

林涵了然地点了点头,不再多问了。

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